究竟该不该利用MBTI指导员工招聘？

人格评估测试常被应用于多种场景之下，尤其是在招聘场合。但总有人在质疑，人格评估——例如迈尔斯-布里格斯类型指标——MBTI，是否在招聘中被滥用？

作为一个在二战结束后，旨在帮助女性找到满意、合适的职业而创建的人格评测，迈尔斯-布里格斯类型指标（Myers–Briggs Type Indicator，MBTI）还是具有一定指导意义的，它如果能够被正确使用，那么MBTI将成为一个对招聘决策大有帮助的工具。

今天就来谈一谈MBTI在招聘过程中不能做到的事情、解决方案，以及MBTI在招聘中可以起到的积极作用。

MBTI无法给你完美的决策

说到底，MBTI是一种个人报告，结果要真实可靠，就得假定受测者在回答问题时是诚实的。但有一种情况无法避免，那就是面试者为了得到offer，在测试时有意地选择雇主可能会喜欢的选项。但对于这个问题的研究表明，大多数求职者不会故意去操纵问卷的结果，毕竟面试前很多情况都是未知的，他们也不愿冒险，但这种可能性仍然存在。

另一个让招聘者质疑性格评估本身可靠性的事情是：来面试的人如果多次参加性格评估测试，有时会得到不同的结果。比如我本人一个INTJ，也曾被测试为INFJ。毋庸置疑，每个人都是不一样的，但16种性格并不是一种非黑即白的、明确的划分。随着环境的变化，自我学习的深入，你身边的人、事都会在一定程度上影响你的性格，性格随着人的一生都在发展。

就像上述所说，MBTI这类性格测试并不能给你一个板上钉钉的结果，但你可以根据职位的实际情况对测试题进行一些变通，将问题个性化、具体化，并将结果纳入你的最终考量之中。

MBTI无法预测受试人未来的工作表现

MBTI并不是一种能力评估，四个字母的组合代表的是每个人的偏好、认识世界的方式，能够体现他们对事物的反应、兴趣、价值观、动机，和关心的事情，MBTI并不是什么占卜，能够帮你预测受试人未来在某项工作中表现。

工作是一个复杂系统，一个员工的成功或失败往往有着许多复杂变量：知识、技能、意志、经验、性格、公司环境、人际关系、个人生活问题等等。世界上还没有任何一种科学的测试能够准确地预测一个人的未来不是么？

在招聘过程中，你首先需要了解的是受试人是否拥有专业能力，其次才是他的性格特征，就像上面说的，MBTI不是一种能力评估，但它可以帮助你了解受试人的基本价值观，以及未来的工作风格，他是否能享受工作本身，能否跟同事们和睦相处，能否抵抗工作压力，是适合与客户交流还是适合做你公司中的智囊团。

不要用MBTI做最终的雇佣决定

MBTI职业性格评估绝对不是一种专门、专业的方法来让你做一个最终的雇佣决定，没有什么工具能够帮助你做到这一点。

尽管MBTI能够帮助你更加了解受试人的观点、动机、价值观、工作风格等，但是否聘用一个人总是需要大量的思考、审查、评估和风险评估。这个世界上没有什么是万能药，所以你的目标不应该是找到一个完美的招聘工具，而是应该利用多种工具，帮助你收集更多关键信息，协助你做最终的决定。

那么在招聘过程中

MBTI到底能够在哪些方面帮助你呢？

”

MBTI能够为你的团队选择有价值的人

MBTI这样的性格评估可以帮助你了解员工的需求，了解了他们的需求才能更好地让他们在工作中发挥作用。

如果你需要一个金牌销售，那么MBTI可以帮助你回答以下问题：

他们被什么所激励着？是高薪、社会认可、客户认可或是公司认可？

他们希望稳定的工作环境，还是充满挑战、创新的工作环境？

如果你需要晋升一个员工，这会对你的团队带来积极还是消极的影响？

这些问题在公司管理中常常被提起，也许有些人要说，管理经验能够解答以上所有问题，但MBTI能够更早、更快地让你得到答案。等等，这不是公司管理的问题么？是的，但这也是在招聘中需要考虑的问题。

例如你的公司正处在一段稳定增长的周期，那么雇佣一个过于创新、善于冒险的经理人显然是不合适的。

而如果你们是一个创新企业，或是正在转型，那么雇佣一个有经验、周到、可靠的经理人（尽管他们很讨喜）也是不合适的。

MBTI能够帮你甄选合适的人选，消除你在决定雇佣前的各种疑虑。

MBTI能够让你的团队更加和谐、效率更高

利用性格来配置团队、改善团队合作、沟通，是常用的一种管理方法。但MBTI能够指导你更早，并更具体地开始实行这种团队配置活动，而不用再观察很长时间。

如果你有一个NF经理（ENFJ、INFJ、ENFP或INFP），那他们在工作中会自然而然地用更加抽象的方式来表达，并且在下决定时，倾向于一个能让所有人都开心、某种程度上共赢的结果。

但如果新员工是SP类型（ESFP、ESTP、ISFP、ISTP），他们期待的将是具体、细致的沟通，并且做出最务实、有效的决定，这时，你的团队就会开始出现问题。

这还只是一种情况，况且一个团队中往往人数众多，如果没有性格评估的帮助，你很难快速组建起一个高效、和谐的团队。

MBTI包含职业心理测试的所有要求

有人会说二战后出现的MBTI放到今日已经过时了，但事实是，不管时间怎样流逝，无论处在怎样的时代，就像那些洞察人性、经久不衰的经典文学作品，人类的性格、气质的类型并没有想象中那么不稳定，毕竟人始终是人，性格一直都是预测人类行为最好的一种方法。

MBTI经过了多年的改进，经过了时间的考验，已经形成了一套完成、有效的理论，已经证明了自己的价值，它与其他许多被公认的职业评测一样，符合职业心理测试方方面面的需求。

MBTI能够帮助你实现团队多样化

消除招聘歧视

许多人批评在招聘决策中使用性格评估，是因为他们担心会有基于此的招聘歧视，比如仅仅因为性格原因就决定不录用一个人。

这种情况往往取决于使用这些测试的招聘者，MBTI这类性格测试能够帮助你组建一个性格平衡的团队，但个人能力也十分重要，要避免这种性格歧视，只需要把MBTI结果当成指导你招聘的一个考量，衡量一个人是否具备招聘职位的工作技能，是否认同你的公司文化，是否表现出与性格评估结果一致的行为和动机，多方考量，保持大局观，才能做出最好的选择。

在招聘中用好MBTI，甚至还能消除一些招聘歧视。

因为我们总是倾向于跟一样的人在一起，这是人类的天性，但这样往往会让我们错过很多持有不同观点、但对公司有帮助的人才。

用MBTI这类职业性格测试来保证团队的多样化，因为每一种人格类型都有自己的价值。

让我们再次回到标题，究竟该不该利用MBTI指导员工招聘，答案是肯定的。但就像前文所说，它不应被当成是招聘活动中唯一的指导，而应该作为多层面评估的一个组成部分，帮助你快速、有效地找到合适的人才，组建一个和谐、多样化、有效率的团队。